Silakan anda pelajari procedure kami tentang status kepulangan anda, daftar barang terlarang, asuransi, ketentuan kardus dan document yang diperlukan

.....................................................................................................................

Garansi & Asuransi

• Bila anda tanpa suransi, maka kami tetap memberikan jaminan tatkala kardus (bukan sebagian isi kardus) anda hilang senilai maximum 35,- euro perkardus

• Dengan asuransi sebesar 5% dari total nilai barang anda secara keseluruhan. Asuransi ini akan mengganti total nilai barang anda secara penuh tatkala container hilang atau jatuh ke laut

• Asuransi dengan premie 49,- euro/kardus. Asuransi ini berlaku tatkala sebagian isi barang anda hilang. Penggantian nilai barang maximum 150,- euro/kardus

Silakan anda memilih berbagai bentuk garansi di atas sesuai dengan keinginan anda

(!!!) Pihak IndoTurka & Douane setempat berhak memeriksa barang anda secara random dalam rangkah mencocokkan antara daftar barang yang diterima dan jenis barang yang akan dikirim. Setelah pemeriksaan kardus akan dibungkus kembali seperti semula